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RACCOLTA DI INFORMAZIONI PERSONALI
Quando visiti il Sito, raccogliamo determinate informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e sulle informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere informazioni aggiuntive se ci contatti per l'assistenza clienti. Nella presente Informativa sulla privacy, facciamo riferimento a qualsiasi informazione che possa identificare in modo univoco un individuo (incluse le informazioni di seguito) come "Informazioni personali". Consulta l'elenco di seguito per maggiori informazioni su quali Informazioni personali raccogliamo e perché.
INFORMAZIONI SUL DISPOSITIVO
Esempi di informazioni personali raccolte: la versione del browser web, l'indirizzo IP, il fuso orario, le informazioni sui cookie, i siti o i prodotti visualizzati, i termini di ricerca e il modo in cui si interagisce con il Sito.
Scopo della raccolta: caricare il Sito in modo accurato per te ed eseguire analisi sull'utilizzo del Sito per ottimizzarlo.
Fonte della raccolta: raccolti automaticamente quando accedi al nostro Sito tramite cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel [AGGIUNGERE O SOTTRARRE QUALSIASI ALTRA TECNOLOGIA DI TRACCIAMENTO UTILIZZATA].
Divulgazione per uno scopo commerciale: condivisa con il nostro processore Shopify [AGGIUNGI QUALSIASI ALTRO FORNITORE CON CUI CONDIVIDI QUESTE INFORMAZIONI]
INFORMAZIONI SULL'ORDINE
Esempi di informazioni personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carte di credito [INSERIRE EVENTUALI ALTRI TIPI DI PAGAMENTO ACCETTATI]), indirizzo e-mail e numero di telefono.
Finalità della raccolta: fornirti prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, esaminare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e, quando in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
Fonte della raccolta: raccolto da te.
Divulgazione per uno scopo commerciale: condivisa con il nostro processore Shopify [AGGIUNGI EVENTUALI ALTRI FORNITORI CON CUI CONDIVIDI QUESTE INFORMAZIONI. AD ESEMPIO, CANALI DI VENDITA, GATEWAY DI PAGAMENTO, APP DI SPEDIZIONE E DI EVASIONE DEGLI ORDINI].
INFORMAZIONI SUL SUPPORTO CLIENTI
Esempi di informazioni personali raccolte:
[MODIFICHE ALLE INFORMAZIONI SOPRA ELENCATE O AGGIUNTIVE IN FORMAZIONE SECONDO NECESSITÀ]
Finalità della raccolta: fornire assistenza clienti.
Fonte della raccolta: raccolta da te.
Divulgazione per scopi commerciali:
[AGGIUNGERE QUALSIASI FORNITORE UTILIZZATO PER FORNIRE ASSISTENZA CLIENTI]
[INSERIRE QUALSIASI ALTRA INFORMAZIONE RACCOLTA: DATI OFFLINE, DATI/ELENCHI DI MARKETING ACQUISTATI]
[INSERIRE LA SEGUENTE SE È RICHIESTA UNA LIMITAZIONE DI ETÀ]
MINORI
Il Sito non è destinato a individui di età inferiore a [INSERIRE ETÀ]. Non raccogliamo intenzionalmente Informazioni personali da bambini. Se sei un genitore o un tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito Informazioni personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sottostante per richiederne la cancellazione.
CONDIVISIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI
Condividiamo le tue Informazioni personali con i fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e a rispettare i nostri contratti con te, come descritto sopra. Ad esempio:
Utilizziamo Shopify per alimentare il nostro negozio online. Puoi leggere di più su come Shopify utilizza le tue Informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Potremmo condividere le tue Informazioni personali per rispettare le leggi e le normative applicabili, per rispondere a una citazione in giudizio, a un mandato di perquisizione o ad altre richieste legittime di informazioni che riceviamo, o per proteggere in altro modo i nostri diritti.
[INSERIRE INFORMAZIONI SU ALTRI FORNITORI DI SERVIZI]
[INCLUDERE LA SEGUENTE SE SI UTILIZZA IL REMARKETING O LA PUBBLICITÀ MIRATA]
PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE
Come descritto sopra, utilizziamo le tue Informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Ad esempio:
[INSERIRE SE APPLICABILE] Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi leggere di più su come Google utilizza le tue Informazioni personali qui: https://policies.google.com/privacy?hl=enPuoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
[INSERIRE SE SI UTILIZZA UN'APP DI MARKETING DI TERZE PARTI CHE RACCOGLIE INFORMAZIONI SULL'ATTIVITÀ DELL'ACQUIRENTE SUL SITO] Condividiamo informazioni sul tuo utilizzo del Sito, sui tuoi acquisti e sulla tua interazione con i nostri annunci su altri siti Web con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, tramite l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui potresti acconsentire, a seconda della tua posizione).
[INSERIRE ALTRI SERVIZI PUBBLICITARI UTILIZZATI] Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puoi disattivare la pubblicità mirata:
[INCLUDE LINK DI ESCLUSIONE DA QUALSIASI SERVIZIO UTILIZZATO. I LINK COMUNI INCLUDONO:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di disattivazione della Digital Advertising Alliance all'indirizzo http://optout.aboutads.info/.
UTILIZZO DELLE INFORMAZIONI PERSONALI
Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti i nostri servizi, tra cui: offrire prodotti in vendita, elaborare pagamenti, spedire ed evadere i tuoi ordini e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.
[INCLUDERE LA SEGUENTE SE IL TUO NEGOZIO SI TROVA IN O SE HAI CLIENTI IN EUROPA]
BASE GIURIDICA
In conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), se sei residente nello Spazio economico europeo ("SEE"), elaboriamo i tuoi dati personali in base alle seguenti basi giuridiche:
[INCLUDI TUTTO QUELLO CHE SI APPLICA ALLA TUA ATTIVITÀ]
- Il tuo consenso;
- L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;
- Conformità ai nostri obblighi legali;
- Per proteggere i tuoi interessi vitali;
- Per svolgere un compito svolto nell'interesse pubblico;
- Per i nostri legittimi interessi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.
RITENZIONE
Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue Informazioni Personali per i nostri archivi a meno che e finché non ci chiedi di cancellare queste informazioni. Per maggiori informazioni sul tuo diritto di cancellazione, consulta la sezione "I tuoi diritti" di seguito.
PROCESSO DECISIONALE AUTOMATICO
Se sei residente nello SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente su un processo decisionale automatizzato (inclusa la profilazione), quando tale processo decisionale ha un effetto legale su di te o ti colpisce in modo significativo.
Noi [NON] adottiamo/adottiamo processi decisionali completamente automatizzati che hanno un effetto legale o comunque significativo utilizzando i dati dei clienti.
Il nostro processore Shopify utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire frodi che non hanno effetti legali o comunque significativi su di te.
I servizi che includono elementi di processo decisionale automatizzato includono:
- Elenco di negazione temporaneo di indirizzi IP associati a transazioni ripetute non riuscite. Questo elenco di negazione persiste per un numero limitato di ore.
- Lista di rifiuto temporanea delle carte di credito associate agli indirizzi IP elencati come rifiutati. Questa lista di rifiuto persiste per un numero limitato di giorni.
[INCLUDERE LA SEGUENTE SEZIONE SOLO SE SI VENDE INFORMAZIONI PERSONALI, COME DEFINITO DAL CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]
VENDITA DI INFORMAZIONI PERSONALI
Il nostro sito vende informazioni personali, come definito dal California Consumer Privacy Act del 2018 ("CCPA").
[INSERIRE:
CATEGORIE DI INFORMAZIONI VENDUTE;
ISTRUZIONI SU COME ESCLUDERE LA VENDITA;
SE LA TUA AZIENDA VENDE INFORMAZIONI DI MINORI (SOTTO I 16 ANNI) E SE OTTIENI UN'AUTORIZZAZIONE AFFERMATIVA;
SE SI FORNISCE UN INCENTIVO FINANZIARIO A NON VENDERE INFORMAZIONI, FORNIRE INFORMAZIONI SULLA QUALE SI TRATTA DI TALE INCENTIVO.]
I TUOI DIRITTI
[INCLUDERE LA SEGUENTE SE IL TUO NEGOZIO SI TROVA IN O SE HAI CLIENTI IN EUROPA]
GDPR
Se sei un residente dello SEE, hai il diritto di accedere alle Informazioni personali che conserviamo su di te, di trasferirle a un nuovo servizio e di chiedere che le tue Informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto di seguito [O INSERISCI ISTRUZIONI ALTERNATIVE PER L'INVIO DI RICHIESTE DI ACCESSO, CANCELLAZIONE, CORREZIONE E PORTABILITÀ].
Le tue Informazioni Personali saranno inizialmente elaborate in Irlanda e poi trasferite al di fuori dell'Europa per l'archiviazione e l'ulteriore elaborazione, anche in Canada e negli Stati Uniti. Per maggiori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, consulta il Whitepaper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
[INCLUDERE LA SEGUENTE SE LA TUA ATTIVITÀ È SOGGETTA AL CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]
CCPA
Se sei un residente della California, hai il diritto di accedere alle Informazioni personali che conserviamo su di te (anche note come "Diritto di sapere"), di trasferirle a un nuovo servizio e di chiedere che le tue Informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto di seguito [O INSERISCI ISTRUZIONI ALTERNATIVE PER L'INVIO DI RICHIESTE DI ACCESSO, CANCELLAZIONE, CORREZIONE E PORTABILITÀ].
Se desideri designare un agente autorizzato a presentare queste richieste per tuo conto, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sotto indicato.
BISCOTTI
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| segreto | Utilizzato in relazione al pagamento. |
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| vetrina_digest | Utilizzato in relazione all'accesso del cliente. |
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REPORTING E ANALISI
| NOME | FUNZIONE |
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| _orig_riferimento | Traccia le landing page |
| _S | Analisi di Shopify. |
| _shopify_fs | Analisi di Shopify. |
| _negozio_di_shopify | Analisi di Shopify. |
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| _shopify_sa_t | Analisi di Shopify relative a marketing e referral. |
| _shopify_y | Analisi di Shopify. |
| _e | Analisi di Shopify. |
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NON TRACCIARE
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CAMBIAMENTI
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di volta in volta per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.
CONTATTO
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Ultimo aggiornamento: [11-01-2021]
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