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1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS DE USTED
Recopilamos la información que usted nos proporciona y esta información es necesaria para el adecuado desempeño del acuerdo contractual que existe entre usted y nosotros y nos permite cumplir con nuestras obligaciones legales.
- Información de registro de la cuenta. Al crear la cuenta, le solicitamos que proporcione la información de registro, como correo electrónico, nombre, apellido, teléfono, nombre de usuario, contraseñas, número personal y dirección.
- Comunicación, chats, mensajes. Cuando se comunica con nosotros por correo electrónico o por cualquier otro medio, recopilamos información sobre su comunicación y cualquier información que usted decida proporcionar o divulgar. Para responder a su solicitud, podemos acceder a la información proporcionada por correo electrónico, chats, historial de compras, etc.
- Imágenes de usuario. Utilizamos las imágenes que subes para diversos fines, como subir contenido generado por el usuario, como reseñas de productos, facilitar las interacciones en el chat de soporte y habilitar la búsqueda de productos por imagen para una experiencia de compra fluida.
- Información de pago. Para solicitar y utilizar las funciones del Sitio, podríamos solicitarle cierta información financiera para facilitar el procesamiento de los pagos. Recopilamos su número de tarjeta de crédito o débito, tipo de tarjeta, fecha de vencimiento, dirección de facturación, número de identificación fiscal, nombre y apellidos.
- Información de inicio de sesión. Recopilamos información de inicio de sesión si inicia sesión en nuestra cuenta con datos de autenticación.
2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS AUTOMÁTICAMENTE
Cuando utiliza nuestro Sitio o se comunica con nosotros directamente, podemos recopilar información, incluida su información personal, sobre la forma en que actúa en nuestro Sitio, los servicios que utiliza y cómo los utiliza.
Esta información es necesaria para la adecuada ejecución del contrato entre Usted y nosotros, para permitirnos cumplir con las obligaciones legales y dado nuestro interés legítimo en poder proporcionar y mejorar las funcionalidades del Sitio.
- Datos de registro e información del dispositivo. Recopilamos automáticamente datos de registro e información del dispositivo cuando accede y utiliza el sitio, incluso si no ha creado una cuenta ni iniciado sesión. Esta información incluye, entre otros datos: direcciones IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de internet (ISP), páginas de referencia/salida, sistema operativo, fecha y hora, y datos de seguimiento de clics.
- Tecnologías de seguimiento y cookies. Utilizamos cookies, balizas, etiquetas, códigos CI (seguimiento de clics), ISC (seguimiento de origen), ITC (códigos de seguimiento de artículos), modelo de teléfono, ID del dispositivo y número de cliente. También recopilamos automáticamente información sobre el sistema operativo del dispositivo.
- Datos de geolocalización. Recopilamos información sobre su ubicación aproximada, determinada por datos como su dirección IP, para ofrecerle una mejor experiencia de usuario. Estos datos solo se recopilan cuando accede al Sitio desde su dispositivo.
- Información de uso. Utilizamos la herramienta "Google Analytics" para recopilar información sobre sus interacciones con el Sitio (las páginas que visita, como las páginas o el contenido que visualiza, sus búsquedas de Anuncios, las reservas que ha realizado y otras acciones en el Sitio). En consecuencia, Google, Inc.Coloca una cookie permanente en su navegador web para identificarle como usuario único la próxima vez que visite este sitio. Para más información, visite Google.
- Información personal disponible públicamente.
3. LA FORMA EN QUE USAMOS SU INFORMACIÓN
Procesamos su información adheriéndonos a los principios generales de procesamiento de datos.
Podemos utilizar la información que recopilamos a través de nuestro Sitio por diversos motivos, entre ellos:
- para identificar al usuario
- para crear una cuenta
- para crear un entorno de confianza
- Para crear estadísticas y analizar el mercado
- para mantenerse conectado
- para personalizar el marketing
- para enviar información de facturación
- Para gestionar los pedidos de los usuarios
- Para contactar al usuario
- para mejorar los servicios
- Para garantizar la seguridad de los datos y prevenir el fraude
- para cumplir con las leyes aplicables
- Para solicitar comentarios
- para publicar testimonios
- para brindar apoyo
Normalmente recopilaremos su información personal solo cuando tengamos su consentimiento para hacerlo, cuando necesitemos la información personal para ejecutar un contrato con usted o cuando el procesamiento sea de nuestro interés comercial legítimo.
4. MARKETING DIRECTO
Podemos utilizar los datos de contacto que nos proporcione para marketing directo. Estas ofertas de marketing directo, según sus preferencias, pueden personalizarse teniendo en cuenta cualquier otra información que nos haya proporcionado (p. ej., ubicación, información de perfil en redes sociales, etc.) o que hayamos recopilado o generado de otras fuentes, como se describe a continuación.
Si desea retirar el consentimiento para marketing directo y negarse a recibir información de nosotros, puede ejercer dicha opción en cualquier momento que lo desee actualizando sus preferencias en su cuenta, siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción en el correo electrónico recibido.
5. CÓMO PODEMOS COMPARTIR SU INFORMACIÓN
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También podemos divulgar su información a terceros:
- cuando así lo exija la ley o un requisito reglamentario, una orden judicial u otra autorización judicial;
- en respuesta a solicitudes legales de autoridades públicas, incluso para cumplir con requisitos de seguridad nacional y de aplicación de la ley;
- en relación con la venta, transferencia, fusión, quiebra, reestructuración u otra reorganización de una empresa;
- (e) para proteger o defender nuestros derechos, intereses o propiedad, o los de terceros; (e) para investigar cualquier irregularidad en relación con nuestros productos y servicios;
- y proteger los intereses vitales de un individuo.
6. COOKIES
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7. INFORMACIÓN SENSIBLE
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9. ENLACES DE TERCEROS
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Conservamos su información personal para brindarle servicios y según sea necesario para cumplir con nuestra obligación legal, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
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Por lo tanto, le recomendamos que evite proporcionarnos a nosotros o a cualquier persona información confidencial cuya divulgación crea que podría causarle un daño sustancial o irreparable.
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12. SUS DERECHOS
Tiene derecho a una serie de derechos en relación con la protección de su información personal. Estos derechos son:
- El derecho a acceder a la información que tenemos sobre usted. Si desea acceder a la información personal que recopilamos sobre usted, puede hacerlo en cualquier momento contactándonos en id@funnyfuzzy.com
- El derecho a rectificar información inexacta sobre usted. Puede corregir, actualizar o solicitar la eliminación de su información personal contactándonos a través de los datos de contacto que aparecen a continuación.
- Derecho a oponerse al tratamiento. Cuando nos basamos en su consentimiento para tratar su información personal, puede revocarlo en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que se indican a continuación. Esto no afectará a la legalidad del tratamiento previo a la revocación de su consentimiento.
- Derecho a presentar una reclamación. Puede plantear preguntas o reclamaciones ante la Agencia Nacional de Protección de Datos de su país de residencia en caso de que se hayan vulnerado sus derechos. Sin embargo, le recomendamos que intente resolver el posible conflicto de forma amistosa contactándonos primero.
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